針對特殊老人群體安全隱患、健康監測等的需求，平臺結合呼叫中心、地圖平臺、APP小程序等，通過安全定位、體征監測等智能設備進行防護、監測、預警、管理，為老人用戶、養老機構、社區等提供老人的出行、居家安全防護。當發生異常時，聯動呼叫中心、家人、社區等實現互聯互通、協助救援，形成全方位、立體化、智能化的特殊人群防護體系。